Anker es una de las marcas más grandes en la industria de baterías portátiles. Desafortunadamente, la empresa se ha visto obligada a retirar del mercado tres de sus productos. Según la compañía, las baterías de iones de litio en estos dispositivos “pueden sobrecalentarse, lo que podría causar el derretimiento de componentes plásticos, humo y riesgos de incendio”.
Los productos en cuestión son la batería Anker 334 MagGo (PowerCore 10K), el Anker Power Bank y el Anker MagGo Power Bank. Cualquiera de estos puede ser utilizado con smartphones, incluidos los mejores modelos del mercado.
Si tienes uno de estos productos, no necesariamente significa que haya un problema. El retiro cubre únicamente los productos fabricados entre el 3 de enero de 2024 y el 17 de septiembre de 2024.
Para saber si tu batería está incluida en el retiro, debes visitar una página especial en el sitio web de Anker e ingresar el número de serie del producto. Si tu dispositivo está afectado, verás información sobre el retiro en la página.
Puedes verificar el modelo de tu Anker Power Bank mirando la parte inferior y confirmando que diga: Anker 334 MagGo Battery (PowerCore 10K)/Anker Power Bank/Anker MagGo Power Bank, Modelos: A1642/A1647/A1652.
Como explica Anker, el número de serie de 16 dígitos se encuentra en la parte inferior de la batería. Si el número de serie no tiene 16 dígitos, significa que tu producto es normal y no está dentro del alcance de este retiro.
Si tu producto está afectado, deja de usarlo inmediatamente y guárdalo en un lugar seguro. Al desecharlo, no lo tires en la basura o en el contenedor de reciclaje regular. En su lugar, llévalo a una instalación que acepte baterías de litio.
Nuevamente, puedes visitar el sitio web de Anker para obtener más información sobre este retiro.
