No todo está bien con el nuevo Galaxy Watch 7 de Samsung, que viene con el último y mejor chipset Exynos de 3nm. A pesar de su lanzamiento el mes pasado junto con el Galaxy Watch Ultra, los usuarios ya informan de una duración de la batería de mediocre a mala con un consumo excesivo de la batería a pesar del nuevo chip más eficiente.
Hey @UniverseIce any info on the horrible battery life for the #Samsung Galaxy Watch 7 / Ultra and an upcoming update to address it? A lot of users are having crazy bad battery life. Personally I'm lucky to get 16 hours on my 44mm Watch 7. #galaxywatch
— TechnicallyJeff (@JeffTechnically) July 27, 2024
Según los usuarios de X (anteriormente Twitter), Reddit y los foros de la comunidad de Samsung, sus relojes inteligentes no duran ni de lejos el día completo o más que se supone que deben durar. Algunos usuarios informan que la batería se agota a cero en solo 12 horas, y uno incluso dice que solo obtuvo 10 horas con la pantalla siempre encendida. Obviamente, eso es inaceptable para cualquier dispositivo portátil, pero especialmente para uno que se supone que debe usar para el seguimiento de la actividad física y el sueño.
Un usuario de Samsung comentó que no pueden obtener un día completo de uso del Watch 7 y que debe durar al menos 24 horas, o quieren un reembolso. Otro mencionó que solo pudieron obtener 16 horas en su Galaxy Watch 7 de 44 mm, lo cual es sorprendente ya que el Watch 7 de 44 mm tiene una celda de 425 mAh, lo que lo hace un poco más grande que la celda de 300 mAh del Watch 7 de 40 mm. Naturalmente, ninguno de los dos puede competir con el Galaxy Watch Ultra de 590 mAh, pero aún así, los usuarios deberían ver mucho más de 12 o 16 horas de uso.
Just got me a new #GalaxyWatch7 and can't get a full day use. Pls tell me this is a glitch bc people surely can't be expected to carry a charger. This needs to last at least 24 hrs or give ppl their money back.
Sincerely,#notahappycustomer pic.twitter.com/Y3hmqY4V6O
— Tennis Girl 🎾 (@Nole_fan_girl) July 29, 2024
Si vas al subreddit de Galaxy Watch, encontrarás un número significativo de publicaciones de usuarios confundidos por su mediocre tiempo de ejecución. Un usuario de hace una semana dijo que normalmente cargan su reloj todas las noches, lo que significa que está completamente cargado cuando comienzan su día a las 6 a.m., pero cuando llegan a las 5 p.m., está a solo el 8%. Otros usuarios en los comentarios confirman problemas similares, aunque parece que el Galaxy Watch Ultra no se ve afectado. Puedo confirmar que mi Galaxy Watch Ultra actualmente me dura al menos dos días antes de necesitar recargarlo con la pantalla siempre encendida.
La buena noticia aquí es que Samsung ha reconocido que el consumo excesivo de batería en el Galaxy Watch 7 es un error de software, y la compañía está implementando una solución. Eso es alentador porque el agotamiento excesivo de la batería causado por el software es mucho más fácil de solucionar que un defecto en la batería. Samsung también se ha movido rápido, lanzando la actualización de la batería del Galaxy Watch 7 a partir de hoy para los usuarios de Corea.
Se espera que la actualización se implemente en otros mercados en la próxima semana o dos. SamMobile informa que tanto el Watch 7 como el Watch Ultra recibirán su primera actualización de software a partir de hoy, que incluye correcciones de errores y estabilidad mejorada.
Como solución temporal, puede desactivar el comando de voz «Hey Google» en su Galaxy Watch. Los usuarios han informado haber visto una reducción en el consumo de batería después de probar esto, lo que sugiere que el problema del software está relacionado con la activación de palabras clave y el mantenimiento de algo en segundo plano. Otra opción es desactivar el Bluetooth, aunque eso también hará que el reloj sea un poco menos funcional.
