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Si ha tenido Netflix durante años, es posible que deba hacer esto para evitar perder el acceso

El logo oficial de Netflix.
Netflix (en inglés)

Ha llegado el comienzo de un nuevo mes, pero antes de sumergirse en las mejores películas de Netflix para transmitir, o incluso en los mejores programas de Netflix, querrá verificar sus opciones de facturación si es un suscriptor desde hace mucho tiempo a través de Apple. Si no te pones al día con las opciones de facturación recientemente revisadas de Netflix, es posible que te encuentres sin todas las series y películas que deseas transmitir.

Según los informes, los clientes en los Estados Unidos, Canadá y algunos otros países ya no podrán pagar sus suscripciones de Netflix a través de Apple. Según el sitio oficial de soporte de Netflix, la solución es simple: actualice su cuenta de Netflix con su información de facturación.

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«Es posible que a algunos miembros facturados por Apple en países seleccionados se les pida que agreguen un nuevo método de pago para continuar con su suscripción», dice el sitio. Una vez que te ocupes de eso, estarás listo para disfrutar de todos los beneficios de tu suscripción como si nada más hubiera cambiado.

¿Por qué se realizaron los cambios en la facturación de Netflix?

Dinero. Siempre se trata de dinero, y esa es la razón principal por la que Netflix está cortando oficialmente los lazos con el sistema de facturación de la App Store de Apple. Apple se lleva una parte de todo lo que vende a través de la App Store, incluidas las suscripciones. Netflix ya no desea compartir ninguno de sus ingresos con Apple, incluso si los suscriptores se sienten incómodos por el cambio. Esa fue también la razón detrás de la reciente ofensiva de Netflix contra el uso compartido de contraseñas, así como la adición de un nivel de anuncios para el streamer.

En realidad, este cambio se viene gestando desde hace varios años. Ya en 2018, Netflix deshabilitó la opción para que los suscriptores nuevos y recurrentes se unieran o volvieran a unirse al servicio a través del sistema de facturación de la App Store. En ese momento, las únicas personas que seguían pagando Netflix a través de la App Store eran los suscriptores que estaban exentos de sus acuerdos de facturación anteriores.

Netflix no ha compartido el número de usuarios que pagaron a través de la App Store en 2024. Es por eso que no podemos aventurarnos a adivinar un número exacto. Debe haber sido una cifra lo suficientemente significativa como para que Netflix sintiera la necesidad no solo de hacer el cambio poniéndose en contacto con los clientes afectados, sino también de correr la voz a través de su sitio de soporte.

Logotipo de Netflix en el televisor con retroiluminación roja
Thibault Penin / Unsplash

¿Netflix volverá a subir sus tarifas de suscripción?

Sí, definitivamente. A nadie le gusta pagar tarifas de suscripción más altas, y Netflix tiende a aumentar sus precios con bastante frecuencia. Sin embargo, Netflix también es la plataforma de streaming que gasta una cantidad obscena de dinero en sus programas y películas originales, además de manejar el costo de las licencias de series de televisión y películas de otros estudios tanto en Estados Unidos como en todo el mundo. Eso no es barato.

La buena noticia es que Netflix suele esperar unos dos años antes de una subida de precio importante. Dado que la última subida de precios fue en octubre de 2023, deberíamos tener al menos varios meses más bajo la estructura actual antes de que lleguen las inevitables subidas. Disfruta de los precios actuales mientras puedas.

Diego Bastarrica
Diego Bastarrica es periodista y docente de la Universidad Diego Portales de Chile. Especialista en redes sociales…
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