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¿Quieres trabajar en McDonald’s? Pídeselo a Alexa o al Asistente de Google

Desde conocer el estado del clima hasta comprar artículos online, pasando por la capacidad de responder algunas preguntas insólitas y también divertidas, el Asistente de Google y Amazon Alexa se han transformado en herramientas clave de nuestra vida diaria. Tanto es así que, a partir de ahora, también podrás tener la oportunidad de trabajar en McDonald’s con su ayuda.

¿Cómo será posible eso? La firma de comida rápida ha lanzado su función McDonald’s Apply Thru, el primer proceso de solicitud de empleo activado por voz del mundo. Solo debes decir: «Hey, Alexa (o Google), ayúdame a conseguir un trabajo en McDonald’s». Después, el dispositivo preguntará por tu nombre, ubicación y el tipo de empleo que deseas, tras lo cual recibirás un mensaje de texto con un enlace para finalizar la postulación en el sitio web McHire.

McDonald's Apply Thru on Alexa: The world’s first voice-initiated application process

La función de Alexa y del Asistente de Google -Siri aún no es compatible- está disponible en Estados Unidos, Canadá, Australia, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, España y el Reino Unido, pero próximamente se sumarán más países. Con Apply Thru, la compañía asegura que el proceso de postulación/solicitud de empleo será más sencillo, ya que elimina la fase previa, que generalmente resulta ser larga y tediosa. McDonald’s espera que, al no existir esta barrera, contará con más candidatos motivados para completar el proceso.

«Alexa tiene muchas de las cualidades que buscamos en nuestros equipos: amigables, receptivas y divertidas. Espero que nuestro proceso de solicitud se simplifique con Alexa», afirmó el vicepresidente ejecutivo y director de Personal de McDonald’s, David Fairhurst, en declaraciones recogidas por Forbes.

Cómo trabajar en McDonald's usando tu asistente de voz
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Esta no es la primera vez que McDonald’s está a la vanguardia en la adopción de nuevas tecnologías. La cadena ha invertido en un programa de inteligencia artificial por voz, que presumiblemente se usará en sus ventanas de acceso directo.

El lanzamiento de Apply Thru forma parte de la campaña «Hecho en McDonald’s«, que protagonizan empleados reales o excolaboradores con sus testimonios, y se centra en lo que sucede después de entrar a trabajar en la compañía.

Según Forbes, McDonald’s es uno de los empleadores más grandes del mundo. Con más de 38,000 locales en más de 100 países, cuenta con cerca de dos millones de trabajadores.

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Rodrigo Orellana
Ex escritor de Digital Trends en Español
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Este viernes 15 de marzo se reportaron fallas en el sistema de McDonald's en todo el mundo, lo que provocó el cierre de algunos restaurantes durante horas.

La situación provocó quejas de los clientes en las redes sociales. La cadena de comida rápida llamó una "interrupción tecnológica" que se estaba solucionando.
McDonald's Corp., con sede en Chicago, dijo que los problemas no estaban relacionados con un ataque de seguridad cibernética, sin dar más detalles sobre qué los causó.
"Estamos al tanto de una interrupción de la tecnología, que afectó a nuestros restaurantes; El problema ahora se está resolviendo", dijo el gigante de las hamburguesas en un comunicado. "Agradecemos a los clientes por su paciencia y nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda haber causado".
McDonald's en Japón publicó en X, que "las operaciones están temporalmente fuera de servicio en muchas de nuestras tiendas en todo el país", calificándolo como "una falla del sistema". En Hong Kong, la cadena dijo en Facebook que una "falla en el sistema informático" dejó sin pedidos en línea y a través de quioscos de autoservicio.

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