Las mejores alternativas a Zoom para tus videoconferencias

En 2020, Zoom se convirtió en la aplicación para videoconferencias más utilizada en todo el mundo, gracias en gran medida a un crecimiento explosivo marcado por la pandemia de COVID-19. Sin embargo, esta plataforma no ha estado exenta de polémicas y problemas que han vuelto a poner la privacidad de nuestros datos sobre la mesa. Si la polémica te mantiene inquieto y prefieres explorar otras opciones, aquí podrás conocer las mejores alternativas a Zoom para tus videoconferencias.

alternativas a Zoom
Ariel Skelley/Getty Images

Las alternativas a Zoom son numerosas, muy buenas y funcionan tanto en computadores, tabletas o teléfonos móviles (iOS o Android). Te damos a continuación la lista de opciones más completa.

Nuestra alternativa favorita

Microsoft Teams

Ahora más que nunca, la gente necesita saber que sus conversaciones virtuales son privadas y seguras. Y en Microsoft, la privacidad y la seguridad no son aspectos que se tomen a la ligera.

Microsoft Teams ofrece una variedad de controles de privacidad y seguridad. Por ejemplo, los participantes deciden quién de fuera de su organización puede unirse a sus reuniones de manear directa, y quién debería esperar en el lobby para que alguien lo deje entrar. También pueden remover participantes durante una reunión, designar “presentadores” y “asistentes”, y controlar qué participantes de la reunión pueden presentar contenido. Y con el acceso de invitado, pueden agregar gente fuera de su organización y aun así mantener el control sobre sus datos.

Cuando se va a grabar una reunión, todos los participantes son notificados. Las grabaciones están sólo disponibles para las personas en la llamada o para personas invitadas a la reunión, y son almacenadas en un repositorio controlado que está protegido por permisos y encriptación.

Microsoft se ha comprometido decididamente a brindar transparencia sobre la recolección, uso y distribución de los datos de aquellos que participan en una videoconferencia de Teams. También se han comprometido a nunca utilizar los datos para enviar publicidad.

Todo el poder de la paquetería de Microsoft, desde edición de documentos de Word hasta presentaciones de PowerPoint, y diversas herramientas interactivas, como chats grupales y videollamadas con decenas o cientos de participantes, son algunas de las características de Teams.

De hecho, la compañía define a esta herramientas como el centro para el trabajo en equipo de Office 365. Está disponible para el escritorio (Windows) y para el celular (iOS y Android).

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El resto

Skype

Interfaz principal de Skype

Si tienes el reto de reunirte con tu equipo de trabajo o compañeros de clase, y presentar tus avances en un proyecto importante, Skype resulta una herramienta más que atractiva, sobre todo por su fácil funcionamiento.

“La videollamada grupal permite que un máximo de 50 personas se reúna y colabore al mismo tiempo con facilidad. Con la pantalla compartida grupal, puedes presentar diapositivas de PowerPoint, grabaciones en vídeo y mucho más a todo el equipo”, indica el servicio perteneciente a Microsoft.

Cisco Webex

Webex es una aplicación de videoconferencia que existe desde hace más de 20 años, y fue adquirida por Cisco en 2007. Popularizada como una aplicación comercial (la puedes ver en muchas entrevistas de CNN por estos días) y centrada fundamentalmente en las empresas, cuenta con una versión gratuita muy buena que, sin duda, debieras considerar como alternativa a Zoom. En estas semanas, ha ampliado las características de la versión freemium de 50 a 100 participantes, además de eliminar el límite de 40 minutos en las reuniones y agregado la posibilidad de hacer llamadas.

FaceTime

Interfaz de Group FaceTime

Si tu equipo de trabajo es pequeño y todos son usuarios de los productos de Apple, la herramienta más inmediata para ustedes es Group FaceTime, en la que pueden participar hasta 32 personas a través de su iPhone, iPad o Mac.

La compañía californiana asegura que las videollamadas están encriptadas de extremo a extremo, para asegurar la privacidad de los participantes, y solo es necesario contar con el respaldo de iOS 12.1.4 o iPadOS en los equipos.

Google Meet

Este servicio de Google, originalmente reservado para empresas que usaran la G-Suite, es el complemento perfecto para reunirse a la distancia de manera sencilla. Desde mayo de 2020 comenzó a ser entregado de forma gratuita para cualquier usuario con cuenta Gmail. Entre las características de Google Meet, es posible unirse a videollamadas con un simple enlace o a través del celular (iOS y Android) con solo presionar un botón; y transmisiones de audio y video encriptadas para los que les preocupa su privacidad. En abril de 2020, además, incorporó diseño en mosaico con un máximo de 16 participantes, entre otras características.

Google Duo

En algunos teléfonos Android, esta plataforma ya viene instalada por defecto, por lo que rápidamente podrás hacer llamadas grupales con hasta ocho de tus contactos o compañeros de trabajo. Como la mayor parte de los productos de Google, este se distingue por no ser nada complicado, además de que “tus llamadas estarán cifradas, lo que significa que serán privadas para ti y la persona a la que llames”, indica la firma californiana.

RingCentral Meetings

Interfaz principal de una videoconferencia

La plataforma proporciona diversos servicios de conferencia online directamente a las empresas, sin embargo, también cuenta con un plan gratuito completo, el cual permite hasta 100 participantes en reuniones de hasta 40 minutos (las que solo involucran a dos personas son ilimitadas).

Chats, anotaciones y pizarras son algunas de las especificaciones que comparten todos los planes. Además, las modalidades se integran con Outlook para tener todo programado. RingCentral Meetings es un camino para la transición rápida al trabajo desde casa o remoto.

BlueJeans

Interfaz principal de BlueJeans

Se trata de una tecnología fácil de usar, adaptativa y perfecta para una fuerza de trabajo diversa que necesita comunicarse para proyectos importantes, además de que se integra con todo tipo de plataformas, incluyendo navegadores. Permite compartir pantalla y grabación, y las opciones de administración son diversas, lo que permite desde asignar acciones hasta reproducir aspectos destacados a los recién llegados.

Hay una prueba gratis, sin embargo, tienes que pagar para usar el servicio a largo plazo; el plan más básico permite hasta 50 personas y cuesta $10 dólares por mes.

Intermedia AnyMeeting

Interfaz principal de Intermedia AnyMeeting

También con una interfaz sencilla y fácil de aprender para los recién llegados, tanto su versión móvil como de escritorio trabajan entre sí sin problemas. La plataforma además se integra con aplicaciones como Outlook, Gmail, Slack y Microsoft Teams, lo que la hace ideal para equipos con distintas características de productividad.

Como otros servicios de su tipo, cuenta con una modalidad sin costo, limitado a cuatro participantes web. Su plan de pago básico permite hasta 10 participantes y un paquete de funciones completo.

Lifesize

Interfaz de Lifesize

Se trata de otra solución intuitiva y que tiene una herramienta llamada Lifesize Go, la cual permite tener una reunión con hasta ocho personas en su computadora o celular sin la necesidad de descargar ningún programa. Su otra opción gratuita está en un nivel más tradicional porque permite hasta 25 participantes con reuniones ilimitadas, aunque sin chat. Las modalidades de pago añaden características como chats, más funciones de administración y mejor seguridad.

Zoho

Interfaz de Zoho

La plataforma destaca por sus excelentes opciones de administración y gestión para negocios que necesitan hacer lo más fácil posible para los trabajadores el unirse y obtener grabaciones. Es posible poner enlaces a las conferencias en el correo electrónico y crear recordatorios para que el equipo tenga todos los detalles, además de que se cuenta con especificaciones como compartir la pantalla y chat interno.

Teléfonos móviles

Microsoft Teams

Si en tu trabajo usas Office 365, probablemente ya conozcas Microsoft Teams, donde todas tus conversaciones, archivos, reuniones y aplicaciones habitan un mismo espacio al que puedes acceder fácilmente desde tu dispositivo móvil. Teams te permite administrar proyectos a distancia, incluyendo la posibilidad de editar y compartir archivos. Puedes conectarte cara a cara con video y audio HD y participar en reuniones desde cualquier lugar. También puedes chatear, en privado o en grupo, y comunicarte a través de canales designados, guardar conversaciones, personalizar las notificaciones, buscar dentro de chats y conversaciones, todo con seguridad a nivel empresarial. Esta aplicación requiere de una suscripción comercial pagada a Office 365 o una suscripción a Microsoft Teams.

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Cisco Webex Meetings

Cisco Webex Meetings ayuda a que las reuniones remotas sean más agradables, ayudándote a crear conferencias productivas con audio y video. Puedes unirte y realizar presentaciones desde tu iPhone, iPad o Apple Watch, operando con comandos de voz a través de Siri. Puedes unirte a reuniones con un simple toque y agendar reuniones directamente desde tu aplicación. También puedes personalizar el video, compartir contenidos o tu pantalla, y si usas iOS, puedes ingresar fácilmente con Face ID o Touch ID.

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Skype

A través de Skype, puedes reunirte con hasta 25 colegas en una videollamada HD en tu teléfono. Además puedes enviar mensajes de texto, llamadas de voz a teléfonos celulares o fijos, enviar archivos GIF, chatear, compartir fotos y videos o compartir la pantalla para tus presentaciones de negocios. Esta aplicación también te permite leer y responder mensajes de texto de tu teléfono en tu computadora de escritorio. Skype ofrece mucha variedad, aunque esta aplicación cambia constantemente, siempre buscando la retroalimentación de los usuarios. Aunque las llamadas de Skype a Skype son gratuitas, podrías tener que pagar por tus datos, por lo que Skype recomienda usar un plan de datos ilimitados o una conexión wifi. Las versiones más recientes permiten programar llamadas grupales, conversaciones con traducción y más.

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Free Conference Call

¿Necesitas programar una junta? Free Conference Call, una sencilla herramienta de colaboración, ofrece la flexibilidad de realizar reuniones en línea con audio HD, videoconferencias y pantallas compartidas. Organiza o únete a una reunión, comparte contenidos o chatea con participantes en cualquier sitio, a cualquier hora. La app ofrece audioconferencias gratuitas con hasta mil participantes y reuniones en línea con pantallas compartidas. Solo haz clic en el vínculo de invitación desde tu correo electrónico o en el ícono de FreeConferenceCall.com e ingresa las credenciales de la reunión.

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Google Meet

Hangouts Meet, una de las mejores aplicaciones para videoconferencias

Quizá el Hangouts de Google que servía para reuniones casuales se haya perdido en el olvido, pero reemplazado por Google Meet ofrece una manera sencilla de realizar videoconferencias y mantener unidos a los equipos sin importar dónde estén sus miembros. Esta app ofrece videoconferencias en alta definición con hasta 100 participantes (para clientes de G Suite Enterprise), fácil acceso en un clic a través de un vínculo compartido y la capacidad de hacer llamadas telefónicas a una reunión. Está diseñado para funcionar con el Calendario de Google, así que es fácil programar, consultar detalles de una reunión y unirse. Debes otorgar permiso a Google de acceder a tu cámara, tu micrófono y tus fotos.

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GoToMeeting

Tal vez ya conozcas GoToMeeting, una popular aplicación de escritorio. Su versión móvil ofrece reuniones accesibles y confiables desde cualquier punto del planeta. Entrar a una reunión sin tener que inscribirse es sencillo. También puedes crear una reunión desde un teléfono o tableta de manera gratuita, y podrás disfrutar de audio claro en VoIP, videoconferencias cara a cara, la capacidad de compartir tu pantalla con los demás participantes, dar el control de la presentación a otros y la posibilidad de ver presentaciones. También puedes consultar tus reuniones agendadas y recibir alertas cuando una reunión esté a punto de comenzar, además de chatear con otros participantes. Si ya usabas GoToMeeting en la oficina, puedes sincronizar tu calendario con tu dispositivo móvil para entrar a reuniones y usar un modo especial con el que puedes ahorrar hasta el 90 por ciento de tus datos cuando te unes a una reunión móvil. Si agregas GoToMeeting a tu iPhone o iPad como widget, puedes ver las próximas reuniones y unirte con un clic. Las versiones más recientes presentan algunas mejoras, un modo más sencillo de compartir pantallas (especialmente en dispositivos iOS) y más.

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BlueJeans

BlueJeans ofrece a los negocios videoconferencias vía wifi o 4G LTE, por lo que es un modo sencillo y asequible de organizar o participar en videoconferencias desde cualquier lugar. La aplicación funciona junto con el servicio de BlueJeans para proporcionar videollamadas grupales con una variedad de sistemas de conferencias como Polycom, Cisco, LifeSize y Microsoft Lync. Puedes hacer reuniones por medio de la aplicación de BlueJeans con una cuenta de BlueJeans existente, aunque no necesitas una cuenta para participar en una reunión, que puede tener hasta 25 participantes, o 100 con el servicio premium. Las versiones recientes ofrecen tres tipos de videoconferencias: estándar, que incluye audio, video y contenidos; de pocos datos, con solo audio y contenidos; y un modo para reuniones en tránsito con solo audio.

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*Actualizado el 4 de agosto de 2020 por Aron Covaliu.

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