¿Tus fotos y videos se borraron de WhatsApp? Aquí la solución

Por Allan Vélez Published 26 de abril de 2021

WhatsApp es la aplicación de mensajería más popular, y aunque en general funciona de manera estupenda, los errores en la app no son del todo raros.

whatsapp — Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Precisamente, un grupo de usuarios de la aplicación de WhatsApp en Android han reportado una desaparición súbita de sus archivos multimedia, como sus fotos o videos. El problema, de acuerdo con el portal especializado en WhatsApp, WABetaInfo, señala que el problema se presenta en las versiones 2.21.9.2 y 2.21.9.3 de la app.

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Pese a que el problema puede resultar molesto, la solución es relativamente simple, pues solo involucra mover los archivos multimedia de una carpeta a otra. Este proceso se realiza mediante la aplicación para gestionar archivos en Android.

Si tus fotos y videos desaparecieron súbitamente de tu app de WhatsApp para Android, esta solución debería reparar el inconveniente.

Cómo recuperar la pérdida de archivos multimedia en WhatsApp

Cierra tu aplicación y elimina el caché de la app.
Abre tu aplicación para administrar archivos y ve a las carpetas WhatsApp y Media.
Selecciona todo el contenido (solo el contenido, no la carpeta Media).
Ahora cópialo a esta carpeta: Android, Media, com.whatsapp.

En este video te mostramos cómo realizar el proceso fácilmente. Lo grabamos con un Samsung Galaxy A50, así que toma en cuenta que el gestor de archivos de tu celular podría ser distinto. No obstante, los pasos generales son los mismos.

De esta manera, tus archivos multimedia que desaparecieron súbitamente de tu app de WhatsApp deberían de volver a aparecer en tu carrete de archivos.

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Allan Vélez es un periodista mexicano especializado en tecnología. Inició su carrera en 2013 en La Revista Oficial de…

Apple

WhatsApp ahora podría hacerlo todo en tu iPhone

iPhone con chat de WhatsApp.

Llegó el momento para todos los que tienen un iPhone, por fin podrán hacer todo con WhatsApp, desde recibir y hacer llamadas, hasta dejándolo como sistema de mensajería predeterminada.
Después de actualizar la plataforma a la versión 25.8.74, verás que la aplicación aparece como una opción en la configuración predeterminada de la aplicación Mensajería y llamadas.

Puede cambiar su aplicación predeterminada de llamadas y mensajes de texto dirigiéndose a su configuración, seleccionando Aplicaciones > Aplicaciones predeterminadas. Desde allí, seleccione las opciones de Mensajería y Llamadas, y verá una lista de aplicaciones alternativas entre las que puede elegir, que ahora incluye WhatsApp si actualiza a la última versión.
Una vez que cambies tu aplicación predeterminada, tu iPhone mostrará automáticamente la aplicación seleccionada cuando toques un número de teléfono en una página web, por ejemplo, o selecciones el botón de mensaje de tu lista de contactos.

Noticias

WhatsApp está preparando una nueva función de collage de fotos

WhatsApp pantalla

WhatsApp está desarrollando una nueva función para compartir historias llamada fotos de collage. Según lo informado por Android Authority, esta función tiene como objetivo mejorar la claridad y la efectividad de las actualizaciones de estado.
Encontrada en la versión 2.25.8.5 de WhatsApp, la función de collage de fotos incluye un botón de diseño que aparece cuando intentas publicar un estado de medios. Desde este botón, puede adjuntar hasta seis fotos organizadas en varias opciones de cuadrícula. Además, tiene la posibilidad de cambiar la posición de las imágenes dentro del diseño para adaptarlas a sus preferencias.
Echa un vistazo:

Este no es el único cambio que WhatsApp está haciendo en su aplicación. Hace solo unos días, se lanzó una versión beta de WhatsApp para Android, que incluye una función para organizar las respuestas de los mensajes en conversaciones encadenadas. Esta función también está diseñada para eliminar el desorden.
La aplicación WhatsApp también está probando límites mensuales en la cantidad de mensajes de difusión que puede enviar para reducir el spam.
Como explicamos, las personas pueden enviar al menos 30 mensajes de difusión cada mes, lo que promedia un mensaje por día. Si desea comunicarse con un grupo más grande, especialmente amigos o familiares, puede usar Actualizaciones de estado o canales para enviar más mensajes.
Las cuentas comerciales, por otro lado, podrán enviar 250 mensajes personalizados de forma gratuita. Después de alcanzar este límite, deben pagar una tarifa por cualquier mensaje adicional enviado a sus clientes con respecto a actualizaciones de productos o ventas navideñas. Este límite forma parte de una versión de pago de la función de mensajería de transmisión que Meta planea introducir en los próximos meses, aunque los detalles del precio aún no se han anunciado.
Estos cambios están en curso y no estarán disponibles para todos los usuarios. Específicamente, la nueva función de diseño aún no funciona como se prometió, ya que los usuarios beta no pueden publicar un diseño final en el estado. Todo debe estar operativo una vez que se publique.

Noticias

WhatsApp Business limitará los mensajes para evitar el spam

Si eres de los que utiliza WhatsApp Business para mover tu negocio o emprendimiento, te interesará la próxima actualización que hará Meta para la plataforma.
La compañía de mensajería dijo hoy que limitará la cantidad de mensajes de difusión que los usuarios individuales y las empresas pueden enviar para frenar el spam en la aplicación.
En las próximas semanas, la compañía comenzará a probar los límites de los mensajes de transmisión individuales. Bajo estos límites, WhatsApp pondrá un límite mensual en el número de transmisiones. Si bien habrá límites de movimiento durante la prueba, un ejemplo que dio Meta fue permitir 30 mensajes por mes.
Meta dijo que si los usuarios individuales quieren enviar más mensajes a un gran número de personas, pueden usar actualizaciones de estado o canales.
La compañía también está pensando en colocar barreras de protección similares alrededor de los mensajes de transmisión de cuentas comerciales. Hasta ahora, las cuentas de WhatsApp Business podían enviar mensajes de transmisión gratuitos e ilimitados, pero la compañía pronto introducirá una versión paga de la función con algunas herramientas adicionales.
En su camino a ese cambio pagado, es que también Meta informó que está cambiando el logo de WhatsApp Business, agregando un signo +, que indica que habrá más contenido premium.