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Walmart se apunta a la moda de las tiendas sin caja de Amazon Go

Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Todavía seguimos fascinados con la idea de poder ir al supermercado, meter todos los productos en la bolsa y salir por donde has entrado sin necesidad de saludar a nadie y por descontado, sin tener que sacar la cartera o billetera. Amazon Go nos sorprendió a todos y parece que esta idea de comercio sin caja no será algo pasajero puesto que otro gigante de las grandes superficies, Walmart, va a abrir un negocio similar en Texas.

La compañía estadounidense ha dado a conocer la noticia mediante una nota de prensa en la que se anuncia que Sam’s Club (una marca de Walmart) va a abrir de forma inminente una tienda den Dallas (Texas) sin cajeros y que será bautizada cono Sam’s Club Now, situándose “en el epicentro de la innovación” de la empresa.

Se trata, según hemos podido saber, de una tienda en la que se dará prioridad a los dispositivos móviles, y en concreto, a una aplicación dedicada que será necesaria para poder efectuar compras en el local. Sí, esta es la mala noticia: el proceso de compra no está tan automatizado ni es tan sofisticado como el de Amazon. En este caso, el usuario deberá escanear con la aplicación cada producto que adquiera, y bien pensado, tampoco es tan mala idea porque de esta manera sabrá cuándo va gastando.

Esta aplicación contará con un ‘navegador’ dentro del comercio con el que podremos localizar fácilmente los productos que estamos buscando, y también sus usuarios disfrutarán de la realidad aumentada aunque todavía no tenemos claro cómo piensan explotarla. Sam’s Club también va a experimentar en este local las etiquetas de precio electrónicas mediante unas baldas que actualizan en tiempo real los precios de los productos. Esta nueva tienda contará además con un sistema de 700 cámaras que vigilan las existencias en todo momento de forma que la reposición se haga sin rupturas de stock ni molestias al cliente.

Jose Mendiola
José Mendiola es licenciado en Economía, habla inglés y francés, y reside en San Sebastián, en el norte de España…