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¿Qué es Walmart + y por qué compite fuerte con Amazon?

Walmart, la empresa minorista quizás más importante del mundo, lanzará un nuevo servicio que promete quitarle la hegemonía de la entrega de servicios a Amazon Prime: Walmart +.

Desde el 15 de septiembre, el nuevo programa de membresía promete entregar productos el mismo día de la compra y además entregar otros beneficios.

¿Qué es Walmart +?

Janey Whiteside, directora de atención al cliente de Walmart, comenta de qué se trata el nuevo servicio Walmart +:

“Somos una empresa comprometida con satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Los clientes saben que pueden confiar en nosotros y depender de nosotros, y hemos diseñado este programa como el mejor truco de vida para ellos. Walmart + reunirá un conjunto integral de beneficios donde vemos las mayores necesidades de nuestros clientes y donde nuestra escala puede brindar soluciones a un valor sin precedentes».

walmart +
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor
  • Walmart + tiene el alcance de más de 4,700 tiendas, incluidas 2,700 tiendas que ofrecen entregas en el mismo día. 
  • Los miembros recibirán entregas gratuitas ilimitadas en las tiendas, descuentos en combustible y acceso a herramientas que agilizan las compras para las familias. 
  • La membresía estará disponible para todos los clientes el 15 de septiembre.
  • Costará $ 98 al año o $ 12,95 al mes e incluye un período de prueba gratuito de 15 días.
  • Entrega gratuita ilimitada: precios en la tienda tan rápido como el mismo día en más de 160,000 artículos, desde tecnología y juguetes hasta artículos básicos para el hogar y comestibles. Este servicio se conocía anteriormente como Delivery Unlimited, un servicio de suscripción que permite a los clientes realizar un número ilimitado de entregas por una tarifa anual o mensual baja y fija. Los suscriptores actuales se convertirán automáticamente en miembros de Walmart +.
  • Scan & Go: desbloquee Scan & Go en la aplicación Walmart, una forma rápida de comprar en la tienda. Con la aplicación Walmart, los clientes pueden escanear sus artículos mientras compran y pagan con Walmart Pay para una experiencia de pago rápida, fácil y sin contacto.
  • Descuentos en combustible: llene y ahorre hasta 5 centavos el galón en casi 2,000 estaciones de combustible de Walmart, Murphy en Estados Unidos y Murphy Express. Pronto se agregarán a esta alineación las estaciones de servicio de Sam’s Club.
Diego Bastarrica
Diego Bastarrica es periodista y docente de la Universidad Diego Portales de Chile. Especialista en redes sociales…