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Revisa todas las novedades que lanzó Alexa de Amazon

Este miércoles 22 de julio, Amazon presentó una serie de herramientas nuevas para Alexa, donde destaca la posibilidad de que los desarrolladores  agregar funciones del asistente virtual a sus aplicaciones de Android e iOS.

A medida que más desarrolladores utilicen la herramienta, podrá pedirle a Alexa que abra aplicaciones, ejecute búsquedas rápidas, vea más información y acceda a funciones clave.

Revisa acá algunas de las principales novedades de Alexa de Amazon

  • APL para audio (beta), nuevas capacidades de mezcla de audio que le permiten usar Alexa para mezclar voz, efectos de sonido, música y otro audio en tiempo de ejecución en todos los dispositivos habilitados para Alexa.
  • Alexa Skills Kit (ASK) para ayudarlo a crear habilidades personalizadas más naturales con menos esfuerzo. Con el nuevo marco de controles ASK Software Development Kit (SDK) puede desarrollar habilidades que ofrezcan conversaciones más ricas en múltiples turnos, gracias a la componente del código de habilidad. 
  • «Estamos adoptando redes neuronales profundas (DNN) para mejorar la comprensión del lenguaje natural (NLU) de Alexa de palabras y oraciones individuales». Conversaciones de Alexa (beta)es un nuevo enfoque basado en la inteligencia artificial para la gestión de diálogos que le permite crear habilidades con las que los clientes pueden interactuar de una manera natural y sin restricciones, utilizando las frases que prefieran, en el orden que prefieran, al tiempo que le permite concentrarse en las partes de mayor valor de tu experiencia.
  • Usar API web, para crear juegos de Alexa visualmente impresionantes, animados y multimodales utilizando HTML5, Web Audio, CSS y Javascript. Incluso puede crear experiencias 3D con WebGL. La API web es compatible con todos los dispositivos Echo Show y seleccione Fire TV.
Alexa Amazon novedades
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor
  • Enlaces rápidos para Alexa (beta), una nueva capacidad disponible en los EEUU, que le permite agregar un enlace desde su aplicación móvil, sitio web o anuncios en línea en los que los clientes pueden hacer clic para lanzar su habilidad. Esto hace que sea más fácil para los clientes acceder a su habilidad y que pueda seguir fácilmente la conversión de los anuncios en línea. 
  • «Nos complace presentar la reanudación de habilidades (vista previa) en el Kit de habilidades de Alexa. La reanudación de habilidades permite a los clientes volver fácilmente a una habilidad después de un breve descanso o incluso después de usar Alexa para completar una tarea por separado. Por ejemplo, un cliente que usa una habilidad de seguimiento de actividad física podría seguir el progreso de su entrenamiento mientras escucha música o su podcast favorito. En este escenario hipotético, el cliente podría iniciar la reanudación de las habilidades haciendo a Alexa una pregunta como «Cuánto tiempo me queda en mi entrenamiento». 
  • «Hoy, anunciamos el Kit de herramientas de interacción sin nombre (NFI), que facilita a los clientes encontrar y abrir habilidades sin tener que recordar y decir el nombre de la habilidad. Alexa usa palabras clave, descripciones de habilidades y categorías para mostrar habilidades relevantes cuando los clientes dicen cosas como «jugar un juego de aventuras»«.
  • Se anuncia la próxima versión de Alexa Presentation Language (APL) que le permite crear fácilmente experiencias visuales interactivas con nuevas capacidades y herramientas mejoradas.

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Diego Bastarrica
Diego Bastarrica es periodista y docente de la Universidad Diego Portales de Chile. Especialista en redes sociales…
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El año pasado, el CEO de Amazon, Andy Jassy, dijo que todas las divisiones comerciales de la compañía estaban experimentando con IA. Hoy, Amazon ha anunciado su producto de IA más ambicioso hasta el momento: un chatbot llamado Rufus para ayudarlo con sus compras en línea.
Imagínate ChatGPT, pero uno que conoce cada detalle de todos los productos del vasto catálogo de Amazon. Además, también está conectado a la web, lo que significa que puede extraer información de Internet para responder a sus preguntas. Por ejemplo, si planeas comprar una tarjeta microSD, Rufus puede decirte qué clase de velocidad es la mejor para tus necesidades fotográficas.
Amazon dice que puede escribir todas sus preguntas en el cuadro de búsqueda y Rufus se encargará del resto. El chatbot de IA generativa está entrenado con "catálogo de productos, reseñas de clientes, preguntas y respuestas de la comunidad e información de toda la web".
En pocas palabras, Amazon quiere desacoplar la molestia de buscar artículos en la web antes de que te decidas y luego llegues a Amazon para poner un artículo en tu carrito. Otro beneficio de Rufus es que en lugar de leer la página de un producto para obtener un pequeño detalle, puede hacer la pregunta directamente y obtener las respuestas adecuadas.

Un empujón de la IA hacia las compras informadas
Amazona
Amazon dice que Rufus es capaz de responder consultas genéricas como "¿Qué buscar antes de comprar un par de zapatillas para correr?" o simplemente decirle: "Necesito decorar mi estación de trabajo", y automáticamente recomendará los productos relevantes. En pocas palabras, es una máquina de recomendación de rastreo web que también responderá a sus preguntas, específicas del producto o de otro tipo.
"Los clientes pueden expandir el cuadro de diálogo de chat para ver las respuestas a sus preguntas, tocar las preguntas sugeridas y hacer preguntas de seguimiento en el cuadro de diálogo de chat", dice la publicación del blog oficial de la compañía.
Para consultas como "¿Es confiable esta funda para teléfono?", el bot de IA resumirá una respuesta basada en reseñas de productos, preguntas y respuestas e información en la página del producto. Al final del día, se trata de tomar decisiones de compra informadas con la ayuda de un chatbot de IA.

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