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¿Buscas un servicio VoIP para tu empresa? Elegimos las mejores opciones

El Protocolo de Voz sobre Internet (VoIP, por sus siglas en inglés) está aumentando en popularidad, a medida que más personas abandonan las líneas fijas. Este sistema se ha transformado especialmente en una excelente alternativa para empresas, que pueden beneficiarse un servicio VoIP, que son más baratos, más versátiles y más escalables que las platafomas telefónicas tradicionales.

Vista superior de dos personas mientras revisan sus teléfonos celulares para configurar en su empresa servicio VoIP
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

El mejor servicio actual de VoIP es Buy at RingCentral, que ofrece funciones útiles como llamadas y conferencias ilimitadas, fax por Internet y más a tarifas mensuales razonables. Pero si éste servicio satisface las necesidades de tu empresa, asegúrate de seguir desplazándote y ver otras opciones.

Pero si solo estás buscando realizar videollamadas con un amigo, consulta nuestra guía de las mejores aplicaciones de video chat para Android e iOS.

Los mejores servicios de VoIP:

RingCentral

RingCentral es una compañía de VoIP con sede en California y oficinas ubicadas en todo el mundo. La red troncal de su red también reside en los Estados Unidos, pero no deberías experimentar un retraso mayor debido a la ubicación principal de la empresa. Es uno de los servicios de VoIP mejor evaluados, ofreciendo precios que lo hacen altamente competitivo con el resto.

Esquema de funciones que ofrece RingCental, proveedor de servicio VoIP
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

RingCentral es adecuado para el negocio promedio, con todas las características útiles que necesita un negocio. Esto incluye llamadas y conferencias ilimitadas, números gratuitos, identificador de llamadas personalizable y soporte hasta para 10 usuarios. Los paquetes más grandes agregan fax por Internet, usuarios ilimitados, videoconferencia, grabación automática de llamadas y muchas otras funciones útiles.

RingCentral afirma que puede configurar tu oficina con el servicio en un día o menos. Incluso, si es una estimación particularmente esperanzadora, no se puede negar que tiene mucha práctica conectando compañías con servicios de VoIP, por lo que es una recomendación segura.

Los precios comienzan en $25 dólares por mes por usuario para el paquete básico y suben hasta $50 dólares por usuario para el paquete Office Ultimate y pagar anualmente también puede generarte un descuento.

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Jive Voice

El enfoque de Jive es especialmente amigable para las pequeñas empresas, ya que proporciona servicios de voz de uso ilimitado, lo que significa que no hay tarifas adicionales por exceder el uso mensual. También está disponible de 1 a 99 usuarios, con precios personalizados para empresas con más de 100 usuarios.

Imagen de Jive, proveedor de servicio VoIP
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Jive enumera todas las funciones que puedes obtener, como grabación, múltiples opciones de conferencia, mensajes personalizados, filtrado de llamadas, fax a correo electrónico, fax virtual, correo de voz y correo de voz a correo electrónico, etc. Hay características aún más específicas para situaciones comerciales modernas únicas como Whispering, que permite a un supervisor monitorear una conversación y hablar con el agente, ideal para los call centers. También hay hot-desk, que está cambiando a diferentes escritorios o dispositivos en una organización más plana y en movimiento.

Finalmente, el precio de Jive es muy razonable. Para menos de 100 empleados, cuesta $20 a $30 dólares por mes sin contrato, aunque hay versiones de contrato con descuentos disponibles. Puede que no sea la mejor opción para empresas muy pequeñas u oficinas en el hogar, pero Jive ofrece mucho a las empresas en crecimiento.

JIVE VOICE $25

8×8

8×8 ofrece lo que llama planes de oficina virtual que son ideales para pequeñas y medianas empresas. Los paquetes brindan funciones como llamadas ilimitadas, operadores automáticos, administración de llamadas en línea, conferencias y compatibilidad móvil, que incluye opciones para mensajes de texto comerciales.

8x8 proveedor de servicio VoIP
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Sin embargo, 8×8 también agrega integración con Salesforce, Zendesk y Netsuite. Esto es una gran ayuda para las empresas que utilizan activamente plataformas CRM, (Gestión de relación con el cliente, por sus siglas en ingles), para recopilar y organizar tus datos. Si tu CRM es particularmente importante para esta fase de tu negocio, 8×8 podría ser la mejor opción para ti y tu empresa.

Una desventaja a tener en cuenta es que algunas funciones útiles, como el fax por Internet y la grabación de llamadas, están bloqueadas detrás de paquetes más caros. Los costos tienden a oscilar entre $25 y $55 dólares por mes, por usuario.

8×8 $25

Verizon Business Digital Voice

Si tu negocio continúa creciendo y deseas un servicio más amplio que se adapte más específicamente a tus necesidades profesionales, Verizon está aquí para ayudarte.

Ejecutiva vestida de blanco sentada frente a su portatil en su oficina haciendo una llamada para configurar servicio de VoIP
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Conocido por su servicio inalámbrico, Verizon también ofrece una plataforma VoIP con todas las funciones adaptada para empresas en crecimiento y más grandes. Hay muchas características estándar como retención, reenvío, espera, transferencias de llamadas e identificador de llamadas. También incluye características avanzadas como múltiples opciones de monitoreo, servicios de correo de voz a correo electrónico y diferentes portales en línea que los administradores, especialistas de IT y agentes pueden usar para controlar el servicio.

Además, un conjunto de características móviles te permite operar principalmente desde dispositivos móviles, lo que permite alternar desde el cliente de escritorio según sea necesario. Si tu oficina requiere más hardware práctico, entonces Verizon también ofrece ventas directas de teléfonos y dispositivos telefónicos que son todos compatibles con sus servicios.

Los paquetes comienzan en $35 dólares por mes y admiten entre 10 y más de 20 líneas VoIP. Sin embargo, de acuerdo con la letra pequeña en la parte inferior de su sitio web, Verizon solo garantiza dichos precios bajo un plan anual sin contrato o un contrato de renovación automática de dos años, por lo que puede implicar algún compromiso a largo plazo.

VERIZON $25

Jose Luis Plascencia
Ex escritor de Digital Trends en Español
Con especialidad en computación, laptops y televisores, José Luis Plascencia tiene más de 25 años de experiencia en el…
AMD hace que las PC más antiguas sean más actualizables una vez más
amd pc mas antiguas sean actualizables ryzen

AMD tiene muchos procesadores de primer nivel en la línea Ryzen 7000, pero aún no ha renunciado a los chips de última generación, como lo demuestra su último anuncio. La compañía presentó varias CPU nuevas durante un evento en China, y aunque en este momento esperaríamos en gran medida chips AM5, también estamos viendo la serie Ryzen 5000XT no anunciada anteriormente. Esta es una buena noticia para aquellos que todavía usan placas base AM4 y quieren actualizarse, pero los detalles son escasos en este momento.

Una diapositiva filtrada, que proviene del frecuente filtrador de hardware HXL on X y fue mostrada por AMD en el evento, nos muestra un par de nuevas CPU Ryzen 8000 junto con el Ryzen 5000XT. También hay menciones de CPU que ya están en el mercado, como los recientemente lanzados Ryzen 5 5600GT y Ryzen 5 5500GT, así como chips más antiguos de la serie Ryzen 3000 y el Athlon 3000G.

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Cómo incrustar un video de YouTube en PowerPoint
Estos son los canales de YouTube con más suscriptores.

Todos sabemos que el software PowerPoint de Microsoft ha sido un elemento básico de las presentaciones durante algunas décadas. Y ya sea que solo lo haya usado en la escuela una o dos veces, o que lo use para el trabajo a diario, siempre hay algo nuevo que aprender sobre la plataforma clásica de Microsoft. Por ejemplo, ¿sabías que puedes incrustar videos de YouTube en tus presentaciones de PowerPoint?

Esas animaciones personalizadas y fuentes fantasiosas solo van a mantener a su audiencia durante un tiempo, y nada dice "sí, un descanso de la lectura" como un clip de YouTube de dos o tres minutos. En esta guía, te enseñaremos cómo agregar videos de YouTube a las diapositivas de PowerPoint y también responderemos algunas preguntas frecuentes sobre este tema.
Incrustar un video de YouTube en PowerPoint
Paso 1: Dirígete a la diapositiva en la que deseas incrustar un video de YouTube haciendo clic en ella en la sección de la barra lateral, donde se encuentran todas tus diapositivas. Ahora, haga clic en el área exacta donde desea agregar el video, como el encabezado del título o dentro del cuerpo principal del texto debajo.
Microsoft/Tendencias Digitales
Paso 2: Haga clic en la pestaña Insertar en la parte superior. Selecciona el icono Vídeo. En la lista desplegable que aparece, elija Vídeo en línea.

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Google Sheets vs. Microsoft Excel: ¿Cuál es mejor?
Un profesor y un estudiante utilizan Excel

Las herramientas de visualización del lugar de trabajo hacen que el mundo gire y definitivamente animarán su presentación antes del almuerzo. Si tienes números duros para mostrar a las masas, o proyecciones escritas en gráficos que estás ansioso por mostrar en la pantalla, necesitarás una poderosa herramienta de hoja de cálculo como Google Sheets o Excel para hacer el trabajo. Pero, ¿cuál de estas dos plataformas es realmente la mejor opción? Eso depende de varias cosas, y no estamos aquí para disuadir o alentar, sino simplemente para informar.

De hecho, nos encantan Google Sheets y Excel, pero por diferentes razones. Un software puede no ser ideal para A, B y C, aunque puede ser realmente bueno en D, E y F. Cualquiera que sea el caso, armamos esta comparación de Google Sheets y Excel, con un enfoque en categorías esenciales como el acceso a aplicaciones, el análisis de datos y las tablas y gráficos. 
Conceptos básicos
Vale la pena decir desde el principio que tanto Sheets como Excel son excelentes aplicaciones de hojas de cálculo. Entonces, si tiene la oportunidad de probar ambos, es posible que tenga una preferencia clara desde el principio. Pero si estás investigando primero, debes saber que no puedes equivocarte con ninguno de los dos.

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