Sigue estos pasos para limpiar o restaurar de fábrica una Mac

¿La vendes? ¿La regalas? Te explicamos cómo limpiar y restaurar completamente tu Mac

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Alternativa

Además, si lo deseas, puedes reinstalar completamente una versión de MacOS sin borrar permanentemente ninguno de tus datos anteriores. Es decir, no es necesario borrar el disco si sólo deseas empezar de nuevo y no están pensando en dar tu Mac a otra persona.

Esta opción es útil si tienes muchos datos dañados, un problema de malware que no puedes aislar o errores molestos debido a una actualización de errores.

Sin embargo, este proceso permitiría recuperar fácilmente algunos datos, de manera que no sería una buena idea si estás pensando en vender o en regalar a alguien tu Mac.

  • Apaga la computadora, luego reiníciala. Inmediatamente después de encender el ordenador, mantén presionadas la tecla Comando y R y suéltalas cuando veas el logotipo de Apple. A continuación, se abrir la ventana de Utilidades.
  • Omite la opción de borrado y ves directamente a Reinstalar MacOS. Confirma lo que deseas reinstalar. Así se instalará la última versión del sistema operativo que se instaló previamente en tu computadora, y esperemos que solucione cualquier problema anterior. Ten en cuenta que todavía necesitas hacer una copia de seguridad de todos los datos que desees guardar.

Otra alternativa: Utilizar Time Machine

Si usas Time Machine para almacenar copias de seguridad de tus datos, también puede usarlo para restaurar una versión particular de tu computadora. Esto es útil si prefieres restaurar configuraciones y datos particulares en lugar de intentar borrarlo completamente todo.

  • Una vez más, debes apagar tu Mac y luego reiniciar el ordenador. Inmediatamente después de encenderlo, mantén presionadas la tecla Comando y R y suelta las teclas cuando veas el logotipo de Apple. Así se abrirá la ventana Utilidades.
  • Ahora, en lugar de ir a Reinstalar, elige Restaurar copia de seguridad de Time Machine. Ten en cuenta que si has guardado una copia de seguridad en un disco duro externo o servidor, su Mac debe estar conectado a ese dispositivo para realizar esta restauración completa.

Deshabilitar iTunes y iCloud

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Si planeas vender o regalar tu computadora a otro usuario, deberás asegurarte de tener los servicios Apple completamente deshabilitados antes de restaurar tu Mac a la configuración original de fábrica. Esto ayudará a evitar que alguien acceda a tu información personal en el futuro.

iTunes: inicia iTunes, selecciona la pestaña Cuenta y dirígete a la sección Autorizaciones. Aquí, verás una opción de Desautorizar esta computadora. Selecciona esto, y entonces iTunes eliminará este dispositivo en particular de tu lista de invitados. Ya no podrás acceder a tu contenido de iTunes desde tu computadora, pero nadie más lo hará.

iCloud: no es suficiente con cerrar la sesión en iCloud, también debes asegurarte de que no haya datos locales en tu computadora. Para hacer esto, selecciona Preferencias del sistema en el menú Apple y haz clic en el icono de iCloud en la ventana resultante. Luego, en la esquina inferior izquierda de la ventana, deberías ver la opción Cerrar sesión. Haz clic en esto y MacOS te preguntará si deseas mantener tus contactos actuales en tu Mac. Simplemente elige la opción Eliminar de Mac.

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Recuerda: hacer una copia de seguridad de tus datos siempre es una buena idea, especialmente antes de un movimiento importante como este. Aquí te explicamos cómo realizar una copia de seguridad en una unidad externa.

*Actualizado por Daniel Matus el 20 de noviembre de 2018.

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