Facebook dice no a la idea que influyó en la victoria de Trump

Facebook ha salido a la defensa frente a las críticas dirigidas en contra de su News Feed respecto a las elecciones. Con reportes que tratan de culpar a la empresa por la difusión de información falsa en su red social y el efecto negativo que esto supuestamente ejerció sobre sus usuarios, la compañía no tuvo más remedio que responder.

El jueves, el CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, se refirió directamente a las acusaciones durante su intervención en la conferencia Techonomy. “He visto algunas de las historias en torno a esta elección”, -dijo. “En lo personal creo que la idea de que la difusión de noticias falsas en Facebook, que constituyen una cantidad muy pequeña del contenido, influyó en las elecciones en alguna manera … es una idea bastante loca.”

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Continuó: “Hay una cierta profunda falta de empatía en la afirmación de que alguien votó de la manera que lo hizo porque vio una noticia falsa. Si eso es lo que tú crees, entonces yo no creo que hayas interiorizado el mensaje que los partidarios de Trump están tratando de enviar en estas elecciones. ”

Incluso antes de la noche electoral, habían surgido informes alegando que información equivocada estaba siendo difundadida constantemente en los trending topics de Facebook, en gran medida automatizados.

Luego, a principios de esta semana, BuzzFeed descubrió lo que se definió como un “imperio de noticias falsas” de spammers con orígenes en Macedonia, que se había infiltrado en los grupos de Facebook conducidos por los usuarios. Tras el resultado de las elecciones y del ascenso de Donald Trump a la presidencia, la crítica sólo se hizo más fuerte.

Por su parte, Zuckerberg afirma que el problema está siendo sacado de proporción: “Todas las investigaciones que realizamos sugieren que esto no es realmente un problema. Los engaños no son nuevos en Facebook. Han habido hoaxes en la Internet desde mucho antes, y en Facebook estamos haciendo todo lo posible para que la gente puedan reportarlos.”

Zuckerberg también trató de devolver la pelota a sus acusadores en los medios de comunicación, afirmando que Facebook es de hecho una plataforma de información más diversa que los medios de noticias tradicionales.

En los últimos meses, Facebook ha hecho una serie de cambios para optimizar el contenido de su News Feed, ademas de la adopción de medidas para combatir el “clickbait“, y para servir más elementos de “interés periodístico” a sus usuarios.