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¿Te gustaría que el asistente de Messenger lea tus chats privados para darte sugerencias?

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Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor
Con la promesa de hacer que tu experiencia con Messenger sea más útil, completa y «encantadora», Facebook ha lanzado la función de sugerencias de M a todos sus usuarios en los Estados Unidos.

Por si no lo sabías, «M» no es solo una letra, sino el nombre del asistente de inteligencia artificial de la red social, y los usuarios de iOS y Android pueden ahora beneficiarse de sugerencias de contenido y acciones basadas en su propio comportamiento, mientras el asistente analiza sus conversaciones.

Lo que esto significa de una manera práctica es que M podría, por ejemplo, notar que estás chateando con un amigo acerca de salir a comer juntos. En lugar de esperar hasta que te reúnas en persona, M entrará en acción y te sugerirá algunos restaurantes o te dará alternativas de transporte, como Uber o Lyft.

«Cuando anunciamos M hace más de un año, fue un pequeño experimento de IA alimentado por seres humanos que podría satisfacer casi cualquier solicitud», explica Facebook en un comunicado. «Hemos aprendido mucho y estas interacciones nos han permitido construir una versión completamente automatizada de M que sugiere acciones útiles en tu chat, presentando funciones que las personas no sabían que estaban disponibles directamente en Messenger».

La función de sugerencias de M ha estado siendo probada por un pequeño porcentaje de usuarios durante los últimos meses, y según la compañía ha sido un éxito. Por eso, ampliaron sus funciones a todos los usuarios de Messenger en los Estados Unidos.

Según explica Facebook en su sala de noticias, las sugerencias de M aparecen cuando el asistente reconoce la intención en una conversación.

Inicialmente incluirá las siguientes acciones:

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  • Mandar stickers: M comparte sugerencias de stickers para interacciones de la vida diaria, como decir «Gracias» o «Adiós».
  • Pagar o pedir dinero: M reconoce cuándo la gente está discutiendo pagos y les da la opción de enviar o pedir dinero a través de Messenger.
  • Compartir ubicación: M puede sugerir una opción para compartir la ubicación de sus usuarios durante una conversación.
  • Hacer planes: Si la gente está hablando de reunirse, M les ayuda a coordinar un plan.
  • Iniciar una encuesta: M permite establecer un tema de encuesta y votar en las conversaciones de grupo.
  • Conseguir transportación: M sugiere «Get A Ride» y comparte una opción de Lyft o Uber.

No es necesario que hagas nada nuevo para experimentar las sugerencias de M. Simplemente debes chatear con un amigo o con un grupo, como lo harías normalmente. Mientras lo haces, M podría presentar alguna idea en una conversación relevante, y luego el logo «M» y la sugerencia aparecerán a la vista. Según sus creadores, el asistente de inteligencia artificial aprende de ti, pues cuanto más lo usas, más te puede ayudar.

Si no te gusta la idea, existe la opción de ignorar o rechazar una sugerencia. Pero si no quieres la ayuda de M o estás preocupado por tu privacidad, puedes silenciarlo fácilmente en la configuración de Messenger.

Después de todo, a muchos no les gusta que nadie más se inmiscuya en sus conversaciones privadas, aunque sea un asistente de inteligencia artificial.

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Ex escritor de Digital Trends en Español
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