Skype restablece lentamente el servicio tras falla que afectó a sus usuarios a nivel mundiaL

Skype, el servicio de llamadas y mensajes perteneciente a Microsoft, anunció a través de su blog que han identificado el problema que impedía a sus usuarios a  hacer llamadas.

El problema que Skype identifica como “faulty switch” o un conector defectuoso, genera “dificultades “a algunos usuarios al tratar de iniciar la sesión. Si el usuario ha conseguido iniciar la sesión, es posible que no pueda cambiar su estado y aparecerá como desconectado para sus contactos  lo que le impedirá realizar llamadas.

La falla  se detectó alrededor de las 4. 30 de la mañana (hora del Este) y afectó por horas a un sinnúmero de individuos a nivel mundial que no podían originar llamadas, pero  si enviar y recibir  mensajes de texto pese a figurar como “desconectados”. El servicio de Skype  para Empresas (Skype for Business) no fue afectado en ningún momento.

En la web oficial del Skype, su portavoz Leonas Sendrauskas dio cuenta del problema y ha pedido disculpas por el error: “Estamos trabajando en  el proceso de reconectar nuestros usuarios  y confiamos en poder restaurar el servicio pronto. Por favor, acepten nuestras disculpas por cualquier molestia causada mientras solucionamos el problema”.